Сучасні покупці — зайняті люди, які економно працюють багатозадачно. Якщо ваш бренд може забезпечити короткий, корисний і успішний досвід покупки через персоналізовану взаємодію, він приверне їх увагу. Розглянемо, наприклад, профілі стилів Stitch Fix, створені з даних нульової сторони (0P), або використання New York Times даних першої сторони (1P) для просування відповідних історій читачам. Tesla може персоналізувати все з сидіння…