Лояльність клієнтів
Martech Zone статті з тегами лояльність клієнтів:
-
Мобільний та планшетний маркетинг
Мобільна майстерність: розкриття потенціалу бізнес-додатків
У сучасну цифрову епоху, коли смартфони стали продовженням наших рук, роль мобільних додатків у діловому світі ніколи не була такою важливою. Від спрощення повсякденних завдань до революційного залучення клієнтів, бізнес-додатки стимулюють інновації та формують роботу компаній у швидкоплинному взаємопов’язаному середовищі. Еволюція мобільних програм у бізнесі Бізнес-програми прийшли…
-
CRM та платформи даних
Як побудувати культуру, орієнтовану на клієнта
Що для вас означає клієнтоорієнтованість? Для деяких лідерів це розглядається як ділове мислення, зосереджене на побудові міцних емоційних стосунків із клієнтами для стимулювання залучення та збільшення продажів. З іншого боку, дехто сприймає це як керівну філософію, що формує процес прийняття рішень у всій організації, спрямований, зрештою, на задоволення клієнтів і покращення їхнього досвіду. Але незалежно від…
-
Sales Enablement
Як ефективно відшкодувати втрачені продажі та повторно залучити клієнтів для успіху в Інтернеті
Після всієї вашої наполегливої роботи над успішним залученням нових клієнтів, останнє, що ви хочете зробити, це втратити їх. Ось чому всі бренди повинні повторно залучати клієнтів, щоб вони повернулися. Зрештою, зацікавлений клієнт, швидше за все, буде лояльним. Дуже важливо розуміти, що втрачені потенційні клієнти все ще є значним активом. Ви можете відновити їхній інтерес і...