Управління соціальними мережами підприємств від Syncapse

У корпоративній корпорації, яка займається соціальними мережами, є маса діяльності. Починаючи від розмов про підтримку та розпродажі, закінчуючи маркетингом та рекламними акціями, розмови потрібно правильно маршрутизувати, швидко реагувати на них та запевняти, що вони обробляються правильно. Майже щотижня ми чуємо про іншу велику корпорацію, яка випадково публікує незручний твіт, оскільки їм не вистачало будь-якого управління та контролю над маршрутизацією та затвердженням обміну повідомленнями. Корпоративні платформи соціальних медіа дають можливість централізувати, спростити