Маркетингова інфографікаСоціальні медіа та маркетинг впливу

36 Правила соціальних медіа

Якщо ви вже деякий час читаєте цей блог, то знаєте, що я зневажаю правила. Соціальні медіа ще дуже молоді, тому застосування правил на даному етапі все ще здається передчасним. Співробітники FastCompany збирають чималу колекцію порад і називають їх Правила соціальних медіа.

36 Правил соціальних медіа
джерело: FastCompany

Ця інфографіка є збіркою правил, опублікованих у вересневому номері журналу. Я б не назвав ці правила, оскільки я порушив деякі з них і все одно отримав результати… але я б настійно рекомендував це як чудову колекцію порад щодо покращення ваших зусиль соціального маркетингу.

36 правил соціальних мереж

  1. Якщо все, що ви робите, це відповідаєте на скарги, це все, що люди надсилатимуть вам.
  2. Зупинись і запитай: чи справжня людина говорила б так?
  3. Усі кажуть, що не хочуть, щоб їх рекламували. Справді, вони просто не хочуть, щоб з ними розмовляли.
  4. Споживач за себе, а не за вас.
  5. Оскільки спроби монетизації зростають, споживчий досвід падає.
  6. Не намагайся бути розумним, будь розумним.
  7. Соціальна мережа працює 24/7. Не одноразовий трюк.
  8. Завжди пишіть у відповідь.
  9. Довірте ROI. Майте ROI. Майте ROI.
  10. Люди воліли б поговорити з Comcast Меліса ніж Comcast.
  11. Вирішуйте проблеми для людей, які говорять про вас, навіть якщо вони не звертаються до вас.
  12. Не все буде працювати, і це добре.
  13. Сприймайте негативний контент про ваш бренд.
  14. Кожен впливовий.
  15. Якщо шанувальники поширюють ваш вміст без вашого дозволу, запропонуйте допомогу.
  16. Цілком нормально залучати людей на ваш сайт, а не на Facebook.
  17. Оновіть свою сторінку або видаліть її.
  18. Не змушуйте людей робити X, Y, потім Z. Дотримуйтесь X.
  19. Минулого року: Викачайте контент. Цього року: оптимізуйте вміст.
  20. Станьте найкращими серед своїх представників у Facebook.
  21. Соціальні мережі не існують у вакуумі. Спільна робота традиційних ЗМІ та соціальної сфери.
  22. Робочий стіл – це завойована територія. Мобільний - це поле бою.
  23. Якщо ви не бачите фінансових результатів, ви даремно витратили гроші.
  24. Люди борються за своє приватне життя.
  25. Єдиний спосіб масштабувати з вуст в уста: платна реклама.
  26. Майте план на кризу.
  27. Не використовуйте рекламу для підтримки нудного контенту. Використовуйте рекламу для прискорення успішного вмісту.
  28. Забудьте про окремих людей. Ви створюєте контент, який спонукає до створення груп.
  29. Люди не хочуть робити покупки там, де вони спілкуються.
  30. Конкурси та тоталізатори — це добре... якщо ви хочете заохотити короткі стосунки.
  31. Людям байдуже, що ви їсте на сніданок... якщо ви харчовий бренд.
  32. Pinterest працює.
  33. Ваші шанувальники володіють вашим брендом.
  34. Якщо вам набридли соціальні мережі, це тому, що ви намагаєтеся отримати більше цінності, ніж створюєте.
  35. Подумайте про минулі показники марнославства, як про підписників.
  36. Це організм, а не процес.

Ці правила надають цінну інформацію для ефективного управління соціальними медіа та залучення.

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.