Вміст МаркетингВідео з маркетингу та продажів

Що таке бібліотека вмісту? Ваша стратегія контент-маркетингу зазнає краху, якщо не побудувати свою

Багато років тому ми працювали з компанією, на сайті якої було опубліковано кілька мільйонів статей. Проблема полягала в тому, що дуже мало статей читали, ще менше займали позиції в пошукових системах, і менше одного відсотка приписували їм дохід. Вони найняли нас для пошукової оптимізації (SEO), але це швидко переросло в набагато складнішу взаємодію, де ми розробили внутрішні процеси, щоб допомогти їм визначити пріоритети, упорядкувати та збагатити свій вміст.

Я прошу вас переглянути свою бібліотеку вмісту. Ви були б здивовані тим, який відсоток ваших сторінок є популярними та зацікавленими вашою аудиторією, не кажучи вже про рейтинг сторінок у пошукових системах. Ми часто виявляємо, що наші нові клієнти оцінюють лише фірмові терміни та витратили тисячі годин на вміст, який ніхто не читає.

У цього конкретного клієнта була ціла редакційна команда з редакторами та авторами… але вони не мали центральної стратегії щодо того, що писати. Вони писали про статті, які вважали їх цікавими. Ми дослідили їхній вміст і виявили деякі тривожні проблеми. Ми знайшли кілька статей з різних джерел на ту саму тему. Потім ми знайшли багато статей, які не були оцінені, не були залученими та були погано написані. У них навіть було кілька комплексів як до статті, в яких навіть не було фотографій.

Ми не відразу рекомендували рішення. Ми запитали їх, чи можемо ми запровадити пілотну програму, у якій ми використаємо 20% ресурсів їхньої редакції для покращення та об’єднання існуючого вмісту, а не для написання нового.

Метою було визначити a бібліотека вмісту і мати одну повну та вичерпну статтю на кожну тему. Це була національна компанія, тому ми досліджували тему, виходячи з її аудиторії, пошукового рейтингу, сезонності, місцезнаходження та конкурентів. Ми надали визначений перелік контенту, що планується щомісяця, який був пріоритетним у нашому дослідженні.

Це спрацювало як шарм. 20% ресурсів, які ми використали для створення комплексної бібліотеки вмісту, перевершили 80% іншого вмісту, створеного безсистемно.

Відділ контенту змістився з:

Скільки вмісту ми будемо виробляти щотижня для досягнення цілей продуктивності?

І перенесено на:

Який вміст слід оптимізувати та комбінувати далі, щоб збільшити рентабельність інвестицій у вміст?

Це було нелегко. Ми навіть створили механізм аналізу великих даних, щоб визначити пріоритетний порядок створення вмісту, щоб гарантувати, що ми отримуємо найкраще ROI на контентних ресурсах. Кожну сторінку було класифіковано за ключовими словами, рейтингом ключових слів, географією (якщо цільова) і таксономією. Потім ми визначили вміст, який був оцінений за конкурентними умовами, але не отримав належного рейтингу.

Цікаво, що авторам і редакторам це також сподобалося. Їм було надано тему, наявний вміст, який слід переспрямувати до нової вичерпної статті, і конкуруючий вміст з усього Інтернету. Це дало їм усі необхідні дослідження, щоб написати набагато кращу, глибшу статтю.

Чому слід створювати бібліотеку вмісту

Ось коротке вступне відео про бібліотеку вмісту та пояснення того, чому ваша маркетингова стратегія вмісту має включати цю методологію.

Багато компаній з часом збирають статті на подібні теми, але відвідувач вашого сайту не збирається натискати та переходити, щоб знайти потрібну інформацію. Обов’язково об’єднати ці теми в єдине, всебічне, добре організоване майстер стаття з кожної центральної теми.

Як визначити вашу бібліотеку вмісту

Для вашого продукту чи послуги ваша стратегія вмісту повинна брати участь на кожному етапі подорож покупця:

  • проблема ідентифікації – допомога споживачеві або компанії краще зрозуміти свою проблему та біль, який вона завдає вам, вашій родині чи вашому бізнесу.
  • Дослідження рішення – допомога споживачеві або бізнесу зрозуміти, як проблему можна вирішити за допомогою відео з інструкціями за допомогою продуктів або послуг.
  • Побудова вимог – допомога споживачеві чи бізнесу повністю оцінити кожне рішення, щоб зрозуміти, що для них найкраще. Це важливий етап, на якому ви зможете підкреслити свою відмінність.
  • Вибір постачальника - допомогти споживачеві чи бізнесу зрозуміти, чому вони повинні вибрати вас, ваш бізнес чи ваш товар. Тут ви хочете поділитися своїм досвідом, сертифікаціями, визнанням третіх сторін, відгуками клієнтів тощо.

Для компаній ви також можете допомогти людині, яка досліджує, зрозуміти, як перевірити кожного з ваших конкурентів і позиціонувати вас перед їх командою для досягнення консенсусу.

  • Розділи які були спроектовані добре і легко перебирати їх від підзаголовка до підзаголовка.
  • Research з первинних та вторинних джерел, щоб забезпечити надійність вашого вмісту.
  • Маркіровані списки з чітким поясненням критичних моментів статті.
  • Зображення. Типовий ескіз для спільного використання, схем та фотографій, де це можливо, у всій статті, щоб краще пояснити це та побудувати розуміння. Мікрографіка та інфографіка були ще кращими.
  • Відео та аудіо надати огляд або короткий опис вмісту.

Працюючи з нашим клієнтом, a кількість слів не було кінцевою метою; ці статті збільшилися від кількох сотень до кількох тисяч слів. Старіші, коротші, непрочитані статті було видалено та перенаправлено до нових, багатших статей.

Беклінко проаналізував понад 1 мільйон результатів і виявив, що середня рейтингова сторінка №1 містить 1,890 слів

Backlinko

Ці дані підтвердили наші передумови та наші висновки. Це змінило наш погляд на створення стратегій контенту для наших клієнтів. Ми більше не проводимо купу досліджень і масового виробництва статей, інфографіки та офіційних документів. Ми свідомо розробляємо бібліотеку для наших клієнтів, перевіряємо їхній поточний вміст і визначаємо пріоритети для необхідних прогалин.

навіть на Martech Zone, ми це робимо. Раніше я хвалився тим, що маю понад 10,000 5,000 публікацій. Знаєш, що? Ми скоротили блог приблизно до XNUMX публікацій і продовжуємо повертатися щотижня, щоб збагатити старіші публікації. Оскільки вони дуже сильно змінені, ми перепублікуємо їх як new. Крім того, оскільки вони часто вже мають рейтинг і мають зворотні посилання на них, вони швидко зростають у результатах пошуку.

Початок роботи зі стратегією бібліотеки вмісту

Для початку я рекомендую застосувати такий підхід:

  1. Про які перспективи та клієнти проводять дослідження в Інтернеті на кожному етапі подорожі покупця що призведе їх до вас чи ваших конкурентів?
  2. Що середовищах ви повинні включити? Статті, графіки, робочі аркуші, технічні документи, тематичні дослідження, відгуки, відео, подкасти тощо.
  3. Що ток вміст на вашому сайті?
  4. Що дослідження чи можете ви вставити статтю для посилення та персоналізації її змісту?
  5. На кожному етапі і в кожній статті те, що робить пошукова система конкурентівстатті схожі? Як ви можете покращити дизайн?

Писати о виr компанія щотижня не збирається працювати. Ви повинні написати про своїх потенційних клієнтів та клієнтів. Відвідувачі не хочуть бути проданий; вони хочуть провести дослідження та отримати допомогу. Якщо я продаю маркетингову платформу, мова йде не лише про те, що ми можемо досягти або про те, що роблять наші клієнти за допомогою програмного забезпечення. Це те, як я змінив кар’єру свого клієнта та бізнес, в якому вони працювали.

Допомагаючи своїм клієнтам і потенційним клієнтам, ваша аудиторія визнає досвід і авторитет у галузі. І вміст може не обмежуватися тим, як ваші продукти та послуги допомагають вашим клієнтам. Ви навіть можете включити статті про регулювання, зайнятість, інтеграцію та практично будь-яку іншу тему, з якою ваші потенційні клієнти борються на роботі.

Як досліджувати теми бібліотеки вмісту

Я завжди починаю з трьох дослідницьких ресурсів щодо вмісту, який розробляю:

  1. Органічні ключові слова та конкурентні дослідження від Семруш визначити найбільш шукані теми та статті, пов’язані з перспективою, яку я хочу залучити. Зберігайте список підручних статей також під рукою! Ви захочете порівняти свою статтю, щоб переконатися, що ви кращі за них.
  2. Соціально спільні дослідження від BuzzSumo. BuzzSumo відстежує, як часто публікуються статті. Якщо ви можете поєднати популярність, можливість поширення та написати найкращу статтю на цю тему – ваші шанси на те, що вона приверне увагу та принесе дохід, набагато вищі. BuzzSumo нещодавно написав чудову статтю про те, як його використовувати для Аналіз вмісту.
  3. Всебічний таксономічний аналіз щоб ваша стаття охоплювала всі підтеми, пов’язані з темою. Перевіряти Відповідь громадськості для деяких дивовижних досліджень систематики тем.

Розуміння та задоволення унікальних потреб вашої цільової аудиторії є першорядним. Створивши бібліотеку вмісту, яка відповідає викликам і факторам успіху, пов’язаним із вашими клієнтами, ви можете зробити свій бренд лідером ідей і цінним ресурсом. Цей посібник описує стратегічний підхід до створення бібліотеки вмісту, доповненої динамічним календарем вмісту для непостійних статей, гарантуючи, що ваш вміст залишається актуальним, привабливим та інформативним.

Залучення вашої цільової аудиторії

Почніть із сегментації вашої цільової аудиторії на основі їхніх ролей, галузей і проблем, з якими вони стикаються. Ця сегментація допоможе вам налаштувати свій вміст відповідно до конкретних потреб, зробивши його більш релевантним і впливовим. Для кожного сегмента враховуйте:

  • Загальні виклики, з якими вони стикаються у своїх ролях.
  • Рішення, які може надати ваш бізнес.
  • Характеристики та переваги ваших продуктів, що стосуються їх.
  • Тенденції та зміни в галузі, які на них впливають.

Ваша бібліотека вмісту має складатися з двох основних типів вмісту: вічнозелений та постійний.

Вічнозелений вміст

Вічнозелений вміст фокусується на позачасових темах, які залишаються актуальними протягом тривалого часу. Цей вміст становить основу вашої бібліотеки, пропонуючи глибоке розуміння вашої галузі, продуктів і цінностей бізнесу. Це включає:

  • Фундаментальні виклики та рішення у вашій галузі.
  • Основні характеристики продукту, переваги та посібники з використання.
  • Основні бізнес-цінності та місія.
  • Основні галузеві посібники та найкращі практики.

Постійний вміст

Постійний вміст розглядає поточні тенденції, оновлення та події. Цей вміст є динамічним і відображає останні розробки у вашій галузі, бізнесі та продуктах. Це включає:

  • Аналіз галузевих тенденцій і прогнози.
  • Випуск нових продуктів і оновлення функцій.
  • Історії успіху клієнтів і тематичні дослідження.
  • Майбутні події, вебінари та можливості участі.

Створення календаря вмісту для непостійних статей

Календар вмісту має вирішальне значення для планування та реалізації поточної стратегії вмісту. Це гарантує, що ваш вміст є своєчасним, релевантним і відповідає вашим маркетинговим цілям. Ось як його створити:

  1. Визначте ключові дати: Позначте важливі галузеві події, дати запуску продукту та сезонні тенденції, які мають відношення до вашої аудиторії.
  2. Випуски вмісту плану: Заплануйте статті так, щоб вони збігалися з цими ключовими датами, даючи достатньо часу, щоб ваша аудиторія зацікавилася вмістом.
  3. Урізноманітніть свій вміст: Включіть поєднання форматів, таких як публікації в блогах, відео та інфографіка, щоб ваш вміст був привабливим і доступним.
  4. Розподілити ресурси: Переконайтеся, що у вас є необхідні ресурси, включно з авторами, дизайнерами та експертами з тематики, щоб створювати високоякісний вміст за розкладом.
  5. Контроль і налаштування: Використовуйте аналітику, щоб відстежувати ефективність вашого вмісту та за потреби коригуйте свій календар, щоб відобразити інтереси аудиторії та моделі залучення.

Впровадження вашої бібліотеки вмісту

  1. Аудит наявного вмісту: Перегляньте свою поточну бібліотеку вмісту, щоб визначити прогалини та можливості для нового або оновленого вмісту.
  2. Залучайте свою аудиторію: Використовуйте соціальні медіа, інформаційні бюлетені та інші канали, щоб просувати свій вміст і взаємодіяти з аудиторією, заохочуючи відгуки та участь.
  3. Ітерація та розвиток: Постійно вдосконалюйте свою контент-стратегію на основі відгуків аудиторії, показників залучення та розвитку галузі.

Дотримуючись цього комплексного підходу до створення бібліотеки вмісту та ведення динамічного календаря вмісту, ви можете переконатися, що ваші продажі та маркетингові зусилля будуть інформативними та ефективними. Ця стратегія не тільки позиціонує ваш бренд як авторитет у галузі, але й безпосередньо підтримує успіх вашої аудиторії, сприяючи довгостроковій взаємодії та лояльності.

Коли ви об’єднуєте старі статті в нові, більш повні статті, обов’язково замінюйте старі статті перенаправленнями. Я часто досліджую рейтинг кожної статті, а потім використовую найкраще постійне посилання для нової статті. Коли я це роблю, пошукові системи часто ставлять його ще вище. Потім, коли він стає популярним, його рейтинг стрімко зростає.

Ваш досвід вмісту

Розгляньте свою статтю як пілот, який збирається приземлитися. Пілот не зосереджений на землі… він спочатку шукає орієнтири, знижується, а потім зосереджується все більше і більше, поки літак не торкнеться землі.

Люди спочатку не читають статтю слово в слово; вони сканують його. Ви захочете ефективно використовувати заголовки, жирний шрифт, акценти, цитати, зображення та маркери. Це дозволить читачеві сканувати очима, а потім фокусуватися. Якщо це довга стаття, ви навіть можете почати зі змісту, який є тегами прив’язки, де користувач може клацнути та перейти до розділу, який його цікавить.

Якщо вам потрібна найкраща бібліотека, ваші сторінки мають бути чудовими. Кожна стаття повинна мати всі засоби, необхідні для впливу на відвідувачів і повного надання їм необхідної інформації. Він повинен бути добре організованим, професійним і мати винятковий досвід користувача порівняно з вашими конкурентами:

Не забудьте свій заклик до дії

Вміст марний, якщо ви не хочете, щоб хтось вжив заходів щодо нього! Обов’язково повідомте своїм читачам, що далі, які події у вас відбудуться, як вони можуть призначити зустріч тощо.

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.