Письмо для людей, які не читають
Цього тижня я відповів на коментар у Facebook (добре… це була суперечка), і автор негайно відповів… «Тож ми згодні!». Це змусило мене повернутися і перечитати його коментар. Мені було ніяково бачити, наскільки жахливим був мій коментар у відповідь на його – я повністю пропустив його ключові моменти.
Пізніше я знайшов у своєму блозі коментар, який мене розлютив... але насправді не розходився з моєю думкою, яку я написав. Це дійсно вказує на серйозну проблему в Інтернеті – люди не читають більше. Справа не в ліні і не в дурості… Я справді вірю, що пора. Люди заходять на вашу сторінку, дивляться й роблять висновок.
На що це насправді вказує, так це на потребу в тому, щоб ваші онлайн-повідомлення були розроблені максимальне розуміння. Вашому сайту також потрібні візуальні елементи
зображення або відео – щоб читачі могли поглянути на вміст у поєднанні із зображенням і повністю зберегти інформацію, яку ви намагаєтеся передати через повідомлення. Більше недостатньо написати пост із 500 слів.Я раджу клієнтам виконувати правило 2 секунд на своїх сторінках. Попросіть когось, хто ніколи не був на вашому сайті, вимкнути сайт і відобразити його на 2 секунди.
- Що вони побачили?
- Чи було центральне повідомлення?
- Чи зберегли вони якусь інформацію?
- Чи знали вони, що робити далі?
Справа не в тому, що всі не знаходять часу, але багато хто цього не робить. І саме ці читачі можуть бути ідеальним кандидатом на ваші продукти чи послуги.