Yahoo! Що за біса 52451930?
Сьогодні я отримав чудовий електронний лист від Yahoo! вимагаючи мого відгуку щодо справи, яку я нещодавно подав до них. Я не пам’ятаю, щоб подав справу до них ... хоча я працював із чудовою командою в Del.icio.us останнім часом.
Сам електронний лист розроблений добре, як і цільова сторінка з опитуванням для заповнення. Ось проблема ... у мене є абсолютно жодної підказки за що мене обстежують!
Я б хотів нічого більше, як подякувати Yahoo! щодо того, з чим вони мені могли допомогти, але немає інформації про фактичний запит, лише ця загадкова інформація:
Номер справи: 52451930
Властивість: Пошук
Дата контакту: 20070416
Я усвідомлюю, що датою контакту є 16 квітня, але я не маю уявлення про будь-який запит, який я міг подати на “Пошук” на цю дату. Це чудовий приклад компанії, яка мала всі найкращі наміри та не виконала свою роботу. Як мінімум, вони могли надати мені посилання на номер справи, щоб я міг натиснути на нього і подивитися, що це було. В оптимальному варіанті вони мали б включити опис справи до електронного листа.
Давай Yahoo! Ви можете зробити краще, ніж це! Електронна пошта та цільова сторінка є надзвичайно чудовими, але одна інформація, якої не вистачає, заважала мені надавати відгуки. Я не уявляю, про що я надаю відгук!