Вміст Маркетинг

Прогалина в маркетингових технологіях?

Падіння естафети Олімпійських ігорБагато-багато років тому я був аналітиком газети. Кожного тижня я збирав дані з усіх наших систем виробництва та розподілу та працював, щоб знайти, де є час чи гроші, щоб заощадити. Це була складна робота, але у мене було хороше керівництво, і протягом десятиліття, коли я там працював, ми щороку скорочували операційний бюджет.

Це була неймовірно корисна робота. Я особисто відповідав за багатомільйонний бюджет - отже, пошук відходів не просто дозволив компанії заощадити гроші, але й дозволив витратити гроші там, де це було найбільше потрібно. Повноцінним було надання працівникам інструментів та технологій, необхідних для полегшення їхнього життя.

Пошук можливостей у системі майже завжди призводив нас зв'язку в системі, але не в самих різних процесах. Більшість ночей преси працювали бездоганно, обладнання для вставки було бездоганним, вантажівки працювали нормально, а перевізники наполегливо працювали, щоб доставити папір до ваших дверей. Однак між ними конвеєри заклинили, лінії вийшли з ладу, піддони впали, навантажувачі вантажівок відмовили, а рух зупинив перевізників.

З кількома десятиліттями marketing Аналіз, що стоїть позаду мене, можливості не змінилися. На моїй роботі сайти працюють чудово, інформаційні бюлетені виходять нормально, аналітика це добре, щоденник працює фантастично, заклики до дії отримують кліки, а потенційні клієнти додаються до Salesforce.

Тим не менш, усі точки з'єднання між ними не вистачає. Інформаційний бюлетень не синхронізований з веб-сайтом, ані з

аналітика, аналітика ловить найбільш статистики, але не деяку важливу інформацію з сайту чи блогу. Блог приваблює багато відвідувачів, але відстеження людей з блогу на корпоративний сайт губиться. А в Salesforce ми не відстежуємо ключові слова, що їх привели, статті, які вони прочитали, а також CTA, на яку вони натиснули. Зв’язки розірвані.

І їх нелегко виправити!

Наша команда з маркетингу знає, що потрібно зробити, їм просто бракує ресурсів, щоб усе це безперебійно працювало прямо зараз. Я не вірю, що з іншою компанією це інакше ... ми всі боремося з неефективністю через те, як наші системи інтегруються та автоматизуються. Це моя пристрасть протягом багатьох років, але я не впевнений, що якісь великі розробки вийшли на ринок.

Дивлячись на майбутнє маркетингових технологій, я не вірю, що можливості лежать у самих засобах масової інформації ... Я вважаю, що вони полягають у зв'язку між ними.

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.