згадка: Моніторинг та управління ЗМІ спрощено
Тод Вітленд, керівник думки керівництва в Kelly Services, нещодавно писав про згадку в дописі від Social Media Examiner, 14 Інструменти соціальних медіа, що використовуються маркетологами. згадка - це всеосяжна платформа соціального моніторингу та моніторингу ЗМІ.
згадка була розроблена як зручна заміна Google Alerts. Вони є підручниковим прикладом того, як будувати платформу, роблячи одну річ краще за всіх. Окрім того, що він є абсолютною радістю для використання, він захоплює набагато більше, кхм, `` згадок '' в Інтернеті, ніж будь-яка інша платформа, якою я користувався, що вона стала моїм довідковим інструментом для переходу до соціальних згадок №1. Тод Вітленд
Основні характеристики згадування
- Усі пристрої - Згадка про доступ з будь-якого місця. Використовуйте веб-програму, програму Chrome, настільну версію для ПК, Mac або Linux або мобільну версію з додатками для iPhone або Android.
- Медіа та соціальний моніторинг - Відстежуйте мільйони джерел на 42 мовах і переконайтеся, що ви не пропускаєте нічого, опублікованого в соціальних мережах, на сайтах новин, форумах, блогах чи будь-якій веб-сторінці.
- Робота в команді - Створіть свою команду, поділіться своїми сповіщеннями та призначте завдання членам вашої команди: попросіть менеджера спільноти відповісти на твіт, попросіть свого керівника спільнот прокоментувати публікацію в блозі та відстежуйте дії всіх.
- Сповіщення в режимі реального часу - Отримуйте сповіщення в режимі реального часу за допомогою push-сповіщень. Отримуйте щоденний або щотижневий дайджест електронною поштою. Не витрачайте час. Реагуйте швидко та ефективно.
- Займіться на ходу - Підключіть свої соціальні акаунти (Facebook, Twitter) до попереджень та реагуйте, не виходячи з програми. Ретвіт згадуйте, сподобайтеся або поділіться позитивними згадуваннями безпосередньо на своїй сторінці у Facebook, надішліть згадки електронною поштою тощо
- штучний інтелект - Позбудьтеся шуму від омонімів та спаму. Легко знайти важливі згадки. Отримайте тон ваших згадок. Усі наші технології навчаються на вашій поведінці.
- Інструмент статистики та експорту даних - Отримайте знімок своїх згадувань за джерелом, мовою та протягом вибраного періоду часу. Створюйте звіти PDF та експортуйте дані у CSV. Порівняйте себе зі своїми конкурентами.
Існує корпоративна версія про що також слід згадати, що пропонує адміністративну консоль, співпрацю, спільний доступ до соціальних акаунтів та управління командою.