Маркетингова інфографікаСоціальні медіа та маркетинг впливу

Як збільшити залучення до соціальних медіа

Нещодавно ми поділилися інфографікою та статтею, де докладно описано вісім кроків запустити свою стратегію соціальних медіа. Багато з вас уже запустили свою стратегію соціальних мереж, але, можливо, не бачите такої залученості, як очікували. Деякі з них можуть бути алгоритмами фільтрації на платформах. Наприклад, Facebook набагато радше платить за просування свого вмісту, ніж відверто демонструє його кожному, хто стежить за вашим брендом.

Все, звичайно, починається з того, що ваш бренд варто дотримуватися.

Чому споживачі стежать за брендами в Інтернеті?

  • Інтерес - 26% споживачів заявляють, що бренд відповідає їхнім інтересам
  • Пропонує - 25% споживачів кажуть, що бренд пропонує високоякісні товари чи послуги
  • Особистість - 21% споживачів заявляють, що бренд відповідає їх особистості
  • Рекомендації - 12% споживачів вважають, що бренд варто рекомендувати друзям та родині
  • Соціально відповідальний - 17% споживачів заявляють, що бренд є соціально відповідальним

Тим не менш, якщо ви не бачите заручин, яких очікуєте, ця інфографіка від Branex, 11 Соціальні медіа Тактика посилення залучення, яка фактично працює, деталізує деякі тактики, якими ви можете скористатися:

  1. Опануйте свою цільову аудиторію - З’ясуйте, що найважливіше для вашої аудиторії, спостерігаючи за іншим вмістом, який найбільше ділиться та коментується ..., а потім використовуйте ті самі стратегії. Я люблю користуватися такими інструментами, як BuzzSumo та Семруш для цього. Як мінімум, ви також можете переглянути результати пошуку та форуми.
  2. Налаштуйте свої публікації для кожної платформи соціальних медіа - Оптимізуйте своє відео, зображення та текст для кожної платформи. Мене завжди дивує, коли я бачу, що хтось публікує чудове зображення ... лише для того, щоб побачити його обрізаним у програмі, оскільки воно не було оптимізовано для перегляду на платформі.
  3. Здивуйте людей - Споживачі люблять ділитися фактами, статистикою, тенденціями, дослідженнями (та мемами) у соціальних мережах, особливо якщо вони цікаві або складні.
  4. Створюйте вміст, який має високу зацікавленість - Враховуючи вибір між частими оновленнями чи дивовижними оновленнями, я волів би, щоб мої співробітники та клієнти витрачали більше часу та робили дивовижне оновлення, яке привертає увагу аудиторії.
  5. Робота з соціальними інфлюенсерами - Інфлюенсери мають довіру та залучення вашої аудиторії. Використовуючи їх через партнерські стосунки, афілійований маркетинг та спонсорство, можна привернути свою аудиторію до вашого бренду.
  6. Надайте чіткий заклик до дії - Якщо хтось виявив ваш останній твіт чи оновлення, що ви очікуєте від нього далі? Ви встановили це сподівання? Я продовжую застерігати від жорстких продажів в соціальних оновленнях, але мені подобається дратувати шлях до пропозиції або надавати заклик до дії у своєму соціальному профілі.
  7. Знайдіть найкращий час для публікації - Ви можете бути здивовані цим, але справа не завжди в тому, коли ви публікуєте, а в тому, коли люди переглядають і діляться найбільше. Будьте впевнені, що ви випереджаєте цю криву. Якщо у другій половині дня показники кліків вищі ... тоді не забудьте опублікувати до обіду в часових поясах ваших клієнтів.
  8. Використовуйте живі відео у Facebook - Це одна стратегія, яка ще не є платною грою (і поки що), і яку Facebook продовжує активно рекламувати. Скористайтеся цим і періодично виходьте в ефір із чудовим контентом для своєї аудиторії.
  9. Приєднуйтесь до відповідних груп - У LinkedIn, Facebook та Google+ є кілька неймовірних, жвавих груп з величезною кількістю прихильників. Публікуйте цінну інформацію або розпочинайте великий діалог у цих групах, щоб позиціонувати себе як надійний авторитет.
  10. Поділіться чудовим вмістом - Не потрібно писати все, чим ділишся. Як приклад, ця інфографіка не була розроблена і не опублікована мною - це було зроблено Branex. Однак вміст та поради, які він містить, дуже актуальні для моєї аудиторії, тому я збираюся поділитися ним! Це не віднімає мого авторитету в галузі. Моя аудиторія цінує, що я відкриваю та знаходжу такий цінний вміст.
  11. Попросіть відгук - Переведення аудиторії в громаду вимагає діалогу. А перетворення громади на адвокатів вимагає тонни напруженої роботи. Попросіть свою аудиторію відгуку та негайно реагуйте на неї, щоб збільшити вашу зацікавленість у соціальних мережах!

Ось повна інфографіка від Branex:

Як збільшити залучення до соціальних медіа

Недостатньо? Ось ще декілька з Around.io, 33 простих способи посилити участь у соціальних мережах прямо зараз.

  1. Запитання у ваших соціальних публікаціях змушує людей коментувати, збільшуючи зацікавленість у ваших публікаціях. Задавайте конкретні чіткі запитання замість того, що звучить як риторика.
  2. AMA чудово працювали на Reddit та Twitter. Зараз вони чудово працюють і на Facebook. Повідомте людей що ви будете активно відповідати на всі запитання (на певну тему) протягом декількох годин.
  3. Коли клієнт використовує ваш товар і публікує про нього (текстовий огляд, фотографію чи відео), просувати цей вміст своїм шанувальникам. Такі публікації (вміст, створений користувачами) викликають більше зацікавленості.
  4. Всі трендів має більше шансів сподобатися, поділитися чи прокоментувати. Дізнайтеся, що є популярним та актуальним для ваших шанувальників, і регулярно діліться ними.
  5. Пошук користувачів за допомогою Hashtags та відповідайте на їхні твіти та дописи: це збільшує зацікавленість у вашому власному профілі, коли вони переглядають ваші дописи.
  6. Крім того, пошук за ключовими словами пов'язані з вашим ринком та взаємодійте з людьми, які використовують ці ключові слова у своїх публікаціях.
  7. Завжди відповідайте на будь-які згадки @, які ви отримуєте в соціальних мережах, - це дає людям зрозуміти, що ви піклуєтесь, і ви слухаєте, що, в свою чергу, збільшує зацікавленість.
  8. Курат і просувати вміст інших людей але з невеликим руйнуванням: завжди позначайте джерело тегом, щоб джерело знало, що вони згадувались. Вміст без згадки приносить менше залучення (іноді жодного), ніж той, що має згадування або два.
  9. Публікуйте те, що корисно для суспільства, і повідомте людям, що вас турбує
    соціальні цінності. Благодійність, допомога та соціальна відповідальність стимулюють залучення.
  10. Запустіть роздачу або конкурс, де вподобання / коментування є невід'ємною частиною роздачі / конкурсу. Автоматично збільшує залучення.
  11. Curate багато посилань / ресурсів і поділіться ними з кредитами (позначте джерело). Масові згадки часто набувають великої зацікавленості.
  12. Використовувати тенденційні хештеги коли ви знайдете такі, які можна якось пов’язати з вашим ринком / брендом.
  13. Пошук і з’ясувати питання, які задають люди (що стосується вашого ринку) у таких місцях, як Twitter, Quora, Google+ та ін., і дайте відповіді на них.
  14. Представляємо a обмежений час продажу/ знижка або повідомте шанувальникам, що запаси продукту закінчуються - страх втратити допоможе вам отримати більше кліків на ваші публікації.
  15. Коли ви твітите або відповідаєте на публікацію, використовувати анімовані GIF-файли. GIF за своєю суттю смішні і змушують людей сподобатися / коментувати їх (більше залучення).
  16. Попросіть відгук (щодо деяких продуктів, над якими ви працюєте) та ідеї (щодо нових продуктів, які люди хочуть). Дивно відзначити, як багато ваших шанувальників мають якийсь відгук чи ідею (але мовчіть лише тому, що їх ніхто не запитував).
  17. Наполягати гумор у ваші публікації. Час від часу гумор приваблює більше вподобань / поділ або навіть коментарів часом - все це призводить до більшої зацікавленості та, таким чином, більшої охоплення.
  18. Do опитування та опитування (використання рідних функцій опитування в таких місцях, як Facebook, Twitter). Навіть невелика кількість людей, які беруть участь в опитуванні, допомагає збільшити вашу зацікавленість і легко достукатися.
  19. Беріть участь у відповідних Twitter чати оскільки залученість, як правило, висока під час спілкування в Twitter з різних причин (кількість твітів, популярність #hashtag, спільнота чату тощо)
  20. Є відгуки клієнтів? Поділіться ними у своїх соціальних профілях та позначте клієнтів, які дали вам відгук / рейтинг.
  21. Завжди виділяйте кілька хвилин дня, щоб знайти і слідкуйте за відповідними людьми від вашої галузі / ринку. (Ви також повинні використовувати інструменти, які автоматизують це для вас)
  22. Покажіть своїм шанувальникам, що за цією ручкою стоїть людина - за допомогою смайликів як і решта людства.
  23. Поділіться відповідним вмістом протягом канікули та інші сезонні події. Зазвичай ці посади мають кращий рівень залученості, ніж інші звичайні посади.
  24. Виявляйте вдячність; подякуйте своїм шанувальникам за віхи (і загалом), і ваші шанувальники будуть з вами взаємодіяти.
  25. Дізнайтеся, що таке найкращий час для публікації (залежно від демографії ваших шанувальників) і публікуйте публікації в цей час. Вам слід оптимізувати свої публікації для максимального охоплення, оскільки це в більшості випадків безпосередньо впливає на залучення.
  26. Якщо ви хочете, щоб люди натискали, чітко згадайте це. "Натисніть тут, щоб дізнатись більше." Дописи з Заклик до дії текст ефективніше залучає людей.
  27. Попросіть своїх шанувальників “Позначте друга". Багато людей це роблять, і це лише збільшує охоплення та залучення до вашої посади.
  28. Соціальні публікації, здається, охоплюють більше, коли ви позначити місце розташування їм.
  29. Ми всі знаємо фото дописи отримати більше залучення (як на Facebook, так і на Twitter). Але прагніть отримати найкращі фотографії, коли ділитесь ними.
  30. Крім того, попросіть людей зробити ретвіт або діліться явно. Це слідує правилу CTA.
  31. Знайшли корисний ресурс? Або хтось допомагав вам у вашому бізнесі? Дайте їм кричати, позначте їх і повідомте своїм шанувальникам.
  32. Перехресне просування свої соціальні профілі в інших соціальних каналах. Отримали чудову дошку Pinterest? Не забувайте рекламувати свою дошку Pinterest на Facebook або Twitter (або в інших місцях) раз у раз.
  33. Співпрацювати і співпрацювати з іншими популярними брендами / бізнесу в обміні публікаціями або створенні пропозицій. Співпраця допомагає охопити більше шанувальників (від інших брендів), збільшує зацікавленість та кількість підписників.

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.