Вміст Маркетинг

Дякую, Squidoo! (Шимоні взяти до відома)

Ці вихідні мене здивував якийсь очевидний спам із коментарями в блозі ... цільова URL-адреса насправді була Squidoo об'єктив. Якщо на цьому континенті є одна людина, яка не витримує спаму, це, мабуть Сет Годін, Автор Маркетинг дозволів і засновник Squidoo.

Примітка для спамерів: Squidoo, мабуть, не найкраще місце для створення магазину.

У будь-якому випадку, я просто скинув Squidoo приємну замітку, що я розглянув відповідний об'єктив і відчув, що на борту є спамер. Сьогодні (це понеділок), я отримав добру нотатку від команди у Squidoo про те, що вони подивились на лінзи учасників, і було очевидно, що це було встановлено як фронт для афілійованого маркетингу, отриманого компанією Spam. Вони відключили обліковий запис. Я перевірив, і його немає.

Минулого тижня ви, напевно, чули велике “робити” про те, як Шомоні випадає з MyBlogLog після він розмістив ідентифікатори користувачів інших учасників на своєму сайті... недолік моделі конфіденційності MBL. З того часу Шимоні був відновлений після замітки від MBL у своєму блозі про інцидент та негативні наслідки.

Ось моя думка. Я не маю нічого проти Shoemoney, і я точно не маю нічого проти MyBlogLog. MyBlogLog був благословенням для мого блогу та інших людей за викриття, яке він отримав для нас. Однак я б сказав це ... Я щиро вірю, що коли Шомоні кинули, це було тому, що MBL був стурбований конфіденційністю інших блогерів, оскільки Шимоні спочатку опублікував 3 посвідчення особи, а потім додав ще кілька.

Я в це не вірю MBL мав вибір ... як далеко заходив Шимоні? Він збирався викласти туди сотню? Тисяча? Чи він писав якийсь сценарій введення SQL, коли завантажував базу даних ідентифікаторів? MBL точно не знав, тому вони відрізали його ... швидко. Це було добре для всіх нас.

Мова йшла не про покарання Шимоні, а про захист нас. Хіба це не добре? Хіба це не те, що ми хочемо? Протягом однієї години продавець ініціював захист, який, можливо, зірвав атаку безпеки.

... повернемося до Squidoo, Shoemoney - будь ласка, зверніть увагу:

Я повідомив компанію про проблему і дав їм час реагувати та реагувати. Я отримав електронний лист із підтвердженням, який подякував за те, що я звернув їхню увагу, вони дослідили проблему і пообіцяли вирішити це своєчасно. Повернувшись сьогодні додому, я перевірив, і користувач та його лінзи зникли.

Маючи це на увазі, коли ви виявляєте діру в безпеці чи проблему з продуктом, ви зобов’язані своїм колегам повідомити інформацію вчасно і дати їм час реагувати. Погляд назад 20/20, але я б шанував Шимоні набагато більше, якби прочитав на

Маркетинговий паломник блог про те, що Шимоні працював із MyBlogLog, щоб заткнути діру в безпеці напередодні ввечері.

Шимоні міг повідомити про прорив, як міг MBL і обидва вони могли б згадати, що з моменту звіту до моменту виправлення було менше однієї години. Якщо вони не реагують, тоді абсолютно їх смажте! Але не розміщуйте лазівку, смажте їх на грилі та чекайте, що станеться. Це страшно для всіх.

Повідомляючи про проблему та чекаючи відповіді, це спричинило б набагато менший стурбованість, уникнуло би бойкоту, уникнуло б мільйонів коментарів у кількох блогах та врятувало б цих користувачів від відображення їхнього посвідчення… виграш для всіх. Я би подякував Шимоні і я би подякував MBL. Це показало б, що вони обидва пильнували нас з вами.

О так ... дякую, Гіл (від Squidoo). Дякую, Сет! Я вдячний, що ви витратили час, щоб виправити цю проблему, і подбали про всіх нас.

PS: Я не шукаю, щоб розпочалася полум’яна війна. Я поважаю Шимоні - він наддержава блогера з неймовірними прихильниками. Він талановитий і мав дуже успіх. Я сподіваюся отримати половину експозиції, яку він мав одного дня. Я просто хочу викласти свою точку зору і сподіватися, що він переосмислить підхід, коли щось подібне станеться в майбутньому. Без сумніву, він знайде додаткові проблеми з іншими програмами ... Я з нетерпінням чекаю його допомоги у захисті всіх нас!

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.
Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.