Найважливіша особливість вашого корпоративного блогу
Сьогодні ввечері я чудово провів час у Confluence, мережевий захід в Індіанаполісі, де ми об’єднали команду для виступу на Що потрібно, а що не слід робити у корпоративних блогах. До мене приєдналися колеги-професіонали з галузі Рода Ісраєлов, Роджер Джонсон, Кайл Лейсі та Кевін Гуд.
Були незначні розбіжності в домовленостях щодо управління та управління корпоративним блогом, але я вважаю, що всі ми в переважній більшості погодились з тим, що ведення блогів як засобу масової інформації стає стратегією, яка настільки ж важлива (і, можливо, більш вигідна), ніж офісна електронна пошта. Це мої слова - не слова панелі.
Господар Ерік Декерс закрив розмову питанням:
Яка ключова порада, яку слід пам’ятати кожному, починаючи свій корпоративний блог?
Закриваючи панель, я погодився з іншими, що все починається з чудових досліджень ключових слів, фантастичного вмісту, написання про своїх клієнтів, а також чесності та прозорості. Усі відповіді були першокласними, тому я скористався нагодою, просто нагадуючи всім, що має бути видимим, простим шлях до залучення в блозі.
Я не можу сказати вам, скільки разів я відвідую щоденник і зацікавлений зустрітися з блогером, який стоїть за ним, або навіть придбати товар чи послугу, але на сторінці немає нічого очевидного, що вказує мені в правильному напрямку. Кожен діловий блог повинен мати ім’я, контактну форму, номер телефону, адресу, а також кілька добре продуманих закликів до дії, які дають можливість зареєструватися та зв’язатися з компанією.
Є навіть такі непідтверджений обговорення в Інтернеті, які Google навіть піднімає на сайтах, де на їх сайті вказана їх поштова адреса. З огляду на те, що Google все частіше націлює довіру, має сенс, що веб-сайту з дійсною адресою можна довіряти вище, ніж без.